Nelle tipologie di ambienti (es. uffici) in cui si svolgono attività che richiedono concentrazione, intelligibilità delle conversazioni e al contempo riservatezza e non interferenza delle comunicazioni stesse, è necessario disporre delle condizioni ambientali globali che permettano un comfort acustico o benessere psicofisico. Il comfort acustico può essere definito come quella condizione psicofisica per cui un individuo, immerso in un campo sonoro, si trova in condizioni di benessere, in relazione all’attività che sta svolgendo. È indubbio che uno spazio adeguatamente progettato e gestito negli aspetti del comfort acustico, sa creare condizioni di vivibilità che migliorano notevolmente la qualità della nostra vita quotidiana, incrementando considerevolmente la produttività e la qualità del lavoro svolto.
per approfondimenti: Simulazione call center_EUPHONIA
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